REGULAMIN PORTALU WYKONAWCY „WYBIERAM JAKOŚĆ” — WERSJA ROBOCZA 2 (do akceptacji prawnika)
§ 1. Strony
1. Portal firma.wybieramjakosc.pl prowadzi Venditio sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, KRS 0000833645 (dalej: Venditio).
2. Z portalu korzystają wyłącznie przedsiębiorcy (dalej: Firma), w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej.
§ 2. Definicje
Zapytanie — zapytanie ofertowe inwestora zebrane przez Venditio za jego zgodą. Pozycja — część zapytania w jednej kategorii usług. Giełda — lista pozycji do kupienia. Zakup kontaktu — przekazanie Firmie danych kontaktowych inwestora z pozycji, za cenę z giełdy. Wyłączność — zakup, po którym pozycji nie kupi już inna firma. Portfel — przedpłacone środki Firmy.
§ 3. Konto
1. Konto zakłada Firma, podając NIP, dane kontaktowe, kategorie usług i obszar działania. Venditio sprawdza NIP i aktywuje konto według własnej oceny.
2. Do czasu aktywacji Firma widzi giełdę z cenami, ale nie może kupować.
3. Firma odpowiada za poufność hasła i działania osób korzystających z jej konta. Venditio może zawiesić konto przy naruszeniu regulaminu.
§ 4. Giełda i zakup
1. Przed zakupem Firma widzi kategorię, zakres, termin, etap budowy, kod pocztowy i miejscowość — bez danych osobowych.
2. Firma może kupić tylko pozycję w swojej kategorii i obszarze. Ten sam kontakt w danej kategorii kupuje najwyżej 5 firm (zgodnie ze zgodą inwestora); domyślnie 3.
3. Oferta pozycji jest ważna 30 dni. Venditio nie gwarantuje zawarcia umowy z inwestorem.
§ 5. Portfel i ceny
1. Zakupy są opłacane z portfela zasilanego przelewem. Faktura dokumentuje wpłatę (faktura zaliczkowa / na wpłatę) [księgowa].
2. Środków z portfela nie wypłaca się. Zwrot niewykorzystanych środków przy rozwiązaniu umowy [do decyzji z prawnikiem]. Przeterminowanie środków [do decyzji z prawnikiem].
3. Ceny są podane na giełdzie; zmiana cennika nie dotyczy zakupów już dokonanych.
§ 6. Reklamacje
1. Reklamacja przysługuje tylko, gdy zapytanie jest wadliwe: numer nie odpowiada lub jest błędny, inwestor zaprzecza złożeniu zapytania albo zapytanie jest duplikatem.
2. Termin: 3 dni robocze od zakupu. Venditio rozpatruje reklamację w 2 dni robocze. Uznana reklamacja = zwrot ceny do portfela.
3. Nie stanowią podstawy reklamacji: niedopasowanie zakresu lub terminu (widoczne przed zakupem), wybór innej firmy przez inwestora, cena.
§ 7. Dane osobowe inwestorów
1. Po zakupie Firma staje się odrębnym administratorem danych inwestora i przetwarza je wyłącznie po to, by przedstawić mu ofertę na usługi z zapytania.
2. Kontakt telefoniczny jest dozwolony zawsze, e-mailowy — tylko gdy dane obejmują adres e-mail.
3. Zakazane jest odsprzedawanie i udostępnianie danych, łączenie ich w bazy marketingowe oraz kontakt w innych sprawach.
4. Przy pierwszym kontakcie Firma informuje inwestora o przetwarzaniu jego danych (art. 14 RODO).
5. Po informacji od Venditio o cofnięciu zgody Firma niezwłocznie zaprzestaje kontaktu. Zakup nie podlega zwrotowi.
§ 8. Standard kontaktu
Firma kontaktuje się z inwestorem w rozsądnych godzinach i bez nękania. Powtarzające się skargi inwestorów mogą skutkować zawieszeniem konta.
§ 9. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Venditio wobec Firmy jest ograniczona do ceny zakupu, którego dotyczy roszczenie, z wyłączeniem utraconych korzyści.
§ 10. Audyt
Venditio rejestruje dostęp do danych inwestorów (kto i kiedy) i może prosić Firmę o wyjaśnienia.
§ 11. Zmiany i postanowienia końcowe
1. Venditio może zmienić regulamin; nowa wersja wymaga akceptacji przy logowaniu. Firma, która nie akceptuje zmian, może zamknąć konto.
2. Komunikacja odbywa się elektronicznie (e-mail). Prawo polskie; sąd właściwy dla siedziby Venditio.
